PREGUNTAS FRECUENTES
Las respuestas que necesita
ĀæCUĆLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
Design My Prints ofrece un pago seguro asociado con Wix.
ĀæCUĆL ES LA POLĆTICA DE DEVOLUCIĆN DE DESIGN MY PRINTS?
Design My Prints solo ofrece devoluciones SOLAMENTE para artĆculos equivocados o daƱados . No se autorizan devoluciones una vez finalizadas las ventas.
Para artĆculos equivocados
Puede tomar hasta 30 dĆas para que un artĆculo nos sea devuelto una vez enviado. Cuando el artĆculo llegue a Design My Prints, se reimprimirĆ” el artĆculo correcto y se enviarĆ” al comprador.
Para artĆculos daƱados
Puede tomar hasta 30 dĆas para el artĆculo daƱado para volver a nosotros una vez enviado. Cuando el artĆculo daƱado llegue a Design My Prints, se imprimirĆ” uno nuevo y se enviarĆ” al comprador.
El proceso es el siguiente:
El comprador toma una fotografĆa de la impresiĆ³n y los correos electrĆ³nicos daƱados/equivocados a designmyprints@gmail.com.
El asunto debe incluir el nĆŗmero de pedido.
DespuĆ©s de enviar el correo electrĆ³nico, espere 24 horas para que Design My Prints responda con una etiqueta de envĆo y una ubicaciĆ³n para dejarlo.
El comprador debe dejar la impresiĆ³n con el embalaje original en el lugar de envĆo. La ubicaciĆ³n estarĆ” en la etiqueta de envĆo.
Guarde una copia del nĆŗmero de seguimiento.
ĀæQUĆ TAMAĆOS DE IMPRESIĆN OFRECE DESIGN MY PRINTS?
5" x 7"
8.5" x 11"
13" x 19"
8.5" x 22"
*El tamaƱo puede variar segĆŗn el tipo de papel.ā
ĀæQUĆ TIPO DE PAPEL UTILIZA DISEĆO MIS IMPRESIONES?
Semibrillante Canon Plus
Canon Pro Lustre
Canon Premium Bellas Artes Ćspero
*El tipo de papel puede variar segĆŗn los tamaƱos. ā
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ĀæEL DISEĆO DE MIS IMPRESIONES HACE TRABAJOS PERSONALIZADOS?
En el buzĆ³n de sugerencias, los clientes pueden agregar ideas para que el artista diseƱe impresiones. Design My Prints no realiza trabajos personalizados que violen las leyes de derechos de autor.